首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
佛山法律咨询
>
佛山消费者维权
> 咨询详情
商家品牌细则有提到如果拆了包装不能退货,那我还能退吗,根据消费者权益
更新时间:2024-05-04 10:05:08
问题描述:
商家品牌细则有提到如果拆了包装不能退货,那我还能退吗,根据消费者权益
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周强律师
服务地区:广东-佛山
135-3663-2461
咨询我
是质量问题随时可以投诉,不管是否拆除包装
2024.05.02 11:17:58
点赞
刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
咨询我
你好,这边是民事纠纷吗,有没有协商调解
2024.05.04 10:05:08
点赞
广东觉晓律所律师
服务地区:广东-佛山
132-8840-0153
咨询我
您好,可以申请退货退货
2024.05.01 18:00:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
575988
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
包装拆了可以无理由退货。
法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定做的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第二十四条
【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.05.01 17:29:02
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
158359
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
包装拆了可以无理由退货。
法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定做的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
【
法律依据:
】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.05.01 17:29:21
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
974347
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
包装拆了可以无理由退货。
法律赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的4大类商品外,还有一个前提条件,就是“消费者退货的商品应该完好”。商品完好指的是商品本身,消费者准备退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不违背的。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定做的;
2、鲜活易腐的;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.05.01 17:29:37
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他1位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者在什么情况下可以申请退货?
人身损害赔偿
4085
助听器买了效果不好想退,店家一直没有给退让适应,还能退货吗?
你好,可以向当地消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者争议处理方法
消费维权程序
18580
消费者权益争议的可以通过哪些途径解决
人身损害赔偿
935
助听器买了效果不好想退,店家一直没有给退让适应,还能退货吗?
你好,可以向当地消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有了消费纠纷可以怎么去解决
消费争议诉讼
418
实体店处理卖的衣服没有质量问题的,可以不退给消费者吗?
法律分析:具体情况具体分析。 在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者权益,消费者网购质量有问题不可以仅退款吗
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买的化妆品,本身无塑料密封,拆开了,包装有轻微损坏,还支持退货吗
法律分析:如果没有开封的话,按照规定是可以退货的。《消费者权益保护法》里除了医药类不能退货意外其他商品,在无外因损坏的情况下,在七天内是可以退货的,当然也包括化
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我网上买的牛肉酱打开了发现难吃,与描述不符,商家不给退货,按照法律我可以退吗
满足以下条件的可以无理由退货: 1、消费者收到商品之日起七日内; 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律依据:《中华
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1620
淘宝我买了相机,今天刚到,我只是把盒子的条条拆了里面没动,可以退货吗?商家死活不给我退
您好 那您这边可以申诉的呢的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1180
商家说没有原包装不给退货.请问根据消费者权益法这样合理吗
根据消费者权益保护法的规定,消费者有权退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买了一双鞋子。商家应该给予什么样的补偿?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
830
通过银行转账,何时退款?
您好,请与银行协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
唯品会上买了假货,不让退怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
由于自身原因快递被退回,商家会不会把钱退给我?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
585
把手机卖给别人,对方不给钱怎么办?
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了三无瓷砖,厂家不接电话
如果厂家不接电话,您想通过法律途径解决三无瓷砖问题,可以首先收集购买凭证、产品照片等相关证据。然后,咨询律师或法律机构,了解具体的法律程序和可能的赔偿方式。最后
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市买了两袋两块五的奶,过期的怎么赔偿啊
买到过期奶,先与超市协商,要求退货退款或索赔;如协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助;保留购物凭证,必要时通过法律途径维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今年5月18日通过*快递寄出一台苹果13promax手机到
可以起诉对方还款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
佛山律师
同城律师:
禅城区律师
南海区律师
顺德区律师
三水区律师
高明区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
上海市委托调查消费者满意程度协议书
5869人下载
上海市委托调查消费者满意程度服务协议书
5869人下载
消费者行政复议申请书的范文
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
律师解答动态
刚刚
广东觉晓律所律师
近期帮助 10131 人
公司领导在所有员工面前放我的犯错视频违法吗
14秒前
杨振寰律师
近期帮助 4014 人
我社区戒赌现在叫我去验尿但是我特殊情况实在走不开我跟当地的派出所也说了
39秒前
颜培卿律师
近期帮助 57363 人
做手工活外发收取材料费
39秒前
天津简阳律师
近期帮助 41934 人
我找了个兼职,干一个月,让我给他们交50块的保险,但我干了三天就没干,这能不能要回
1分钟前
广东天习律师
近期帮助 87871 人
在黄金首饰中掺杂物有什么后果
1分钟前
青楠律师
近期帮助 1533 人
自己有行政拘留影响孩子央国企和考公考编政审吗
1分钟前
李海江律师
近期帮助 20237 人
我不小心被别人以刷单名义情况下进行收款转账大概三万块钱左右,然后发现银行卡只能进不能出,银行卡我进行
2分钟前
李世星律师
近期帮助 96 人
我妻外舅按揭袋款一部分,大部分我们付了全款,现把房屋产权更改我们名下
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询