首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
邯郸法律咨询
>
邯郸消费者维权
> 咨询详情
在淘宝买了个手机现在手机有问题了但是店铺已经关闭了淘宝客服也不管
更新时间：2024-04-29 22:48:48
问题描述：
在淘宝买了个手机 现在手机有问题了 但是店铺已经关闭了 淘宝客服也不管
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1603713
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024.04.29 22:48:12
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
766810
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024.04.29 22:48:29
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1354029
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，可以报警处理，对方涉嫌诈骗
2024.04.29 22:48:48
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3225
淘宝购物，卖家已收到货了，但关店了
淘宝购物，卖家已收到货了，但关店了。可以向平台反映，协商不成可以向法院起诉解决争议。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
如何定义电子商务
电子商务定义
42648
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27538
在淘宝购买爱奇艺会员，买了一年，充了一个月，商家关闭店铺找不到人，淘宝平台也不处理
关于淘宝购物维权的问题，首先你可以先和商家说明情况，明确东西出了问题，协商一下退款或者售后服务；若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值，如果协商不成的话那
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在手机短信上连接买了个手机，现在要退货，找不上客服
你好，可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在宝上买了一部手机，几天没发货了，然后申请退款，但是店里不存在
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在宝宝上买了一部手机，然后几天都没发货，然后申请退款，但是店已经不存在了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的店有问题，商家的店已经关门了怎么办
卖家无法马上把店铺关闭，只有被淘宝处罚，才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来，取决于卖家保证金是否能够足额赔付，如果卖家保证金能够足额赔付，那你的钱肯定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1560
淘宝买的手机有问题，商家一直不回复
消费者可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。还可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。当然也可以
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1160
我在淘宝上买了假手机，但是商家现在不处理淘宝
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多商家给我退款的商家也要向我要钱
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
805
商家没有提前说不能退货，商家不退货怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
705
我的头发烫伤了，商家不赔偿就可以起诉
你好，可以要求赔偿损失
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
如果他不负责，他该怎么办？
积极沟通，依法处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
565
腾讯未成年人退款现在能退多少钱？
法律分析：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有顾客从我们超市这边买了过期的烧烤竹签，价值5元，他向我索要500元赔偿，我想问这个应该怎样赔偿
针对此类问题，常见的处理方式包括与顾客协商赔偿、接受工商或消协调解、以及通过法院解决。选择时应考虑赔偿金额、双方意愿及纠纷的复杂程度，以最高效、合理的方式解决问
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我想问我在美团上买的凉菜他家没有冷食许可证怎么办？
针对商家无冷食许可证问题，常见的处理方式有：首先，向美团平台投诉，要求平台介入处理；其次，向当地食品药品监督管理部门举报，由相关部门进行查处。选择处理方式时，需
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买的黄金第一天可以退吗？
如果存在质量问题可以退
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
邯郸律师
同城律师：
成安县律师
磁县律师
大名县律师
肥乡区律师
馆陶县律师
广平县律师
鸡泽县律师
临漳县律师
邱县律师
曲周县律师
涉县律师
魏县律师
武安市律师
永年区律师
邯山区律师
丛台区律师
复兴区律师
峰峰矿区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
姜万东律师
近期帮助 18410 人
户口迁出，给父母分开了，也确权我名下了，其中俩家不愿意把父母死后的地分给一了
刚刚
杨振寰律师
近期帮助 3946 人
家长有权利一定让孩子剪头发吗？
24秒前
孙志伟律师
近期帮助 45228 人
退休工人偏瘫后摔伤，股骨颈断了，可以申请残疾人补贴吗？
56秒前
易飞律师
近期帮助 196 人
你好，请问一下村委向我们小组借钱，借条应该怎么写。
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11247 人
去年做工，已完工一年还没有结清工资
1分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45228 人
需要哪些部门审批？是不是肯定不合小消防规定，这样能通过吗？是个否可以起诉物业？
4分钟前
揭志文律师
近期帮助 69848 人
上37了班中间发过一次工资，没有签劳动合同，我打12333有用吗
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 9971 人
你好！我想问下五保老人去世房子大队拆除，有补帖吗？房子是祖上盖的。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
