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我购买了价值两千的联想笔记本电脑，但是卖家发了一个几近破烂的苹果笔记本电脑（十几年前的售卖的类型，这
更新时间：2024-05-02 22:51:30
问题描述：
我购买了价值两千的联想笔记本电脑，但是卖家发了一个几近破烂的苹果笔记本电脑（十几年前的售卖的类型，经转转平台验机后全机一大堆问题，回收价不足十元）这种情况应该怎么处理，卖家完全联系不到
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
钱鼎峰律师
服务地区：浙江-舟山
151-0580-1212
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你连卖家联系不上，卖家是谁，都不知道。你还想维权。
2024.05.02 22:51:30
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姜月律师
服务地区：浙江-杭州
182-6802-0357
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那么是通过什么平台进行的校验？
2024.04.29 23:27:33
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找法网咨询顾问
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024.04.29 21:31:51
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人 · 响应时间
平均2分钟内
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024.04.29 21:32:23
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024.04.29 21:32:33
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