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多存银行的钱不退找谁投诉处理
更新时间：2024-04-29 18:29:37
问题描述：
多存银行的钱不退找谁投诉处理
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法律分析：若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及
性质、投诉人姓名及联络方法。
一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。法律依据：《中华人民
共和
国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。
商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他
信息。
2024.04.29 18:29:28
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可以先协商处理，要求对方退货。协商不一致的，可以收集好相关证据，写好起诉状，向法院起诉。债务应当清偿。 暂时无力偿还的， 经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。
有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024.04.29 18:29:33
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与客户协商解决，一是让客户理解，虽然是银行工作的失误，但是顾客多拿的钱属于不当得利，应该予以归还；另外银行工作人员也要做一些的让步，给予客户还钱后的一定的酬谢。如果客户坚持不退还，银行是有权利请
公安
机关介入调查的，最终在客户的信用度上会有污点，顾客不值得这么做。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十六条 因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
2024.04.29 18:29:37
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