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退货成功卖家把货又寄给我
更新时间:2024-04-29 20:30:16
问题描述:
退货成功卖家把货又寄给我
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
任求学律师
服务地区:广东-佛山
158-1782-2443
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你好,这个可能是快递在运输途中没有被拦截,联系商家重新退换就好了
2024.04.29 16:38:09
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陈文杰律师
服务地区:广东-佛山
185-6608-8715
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您好,你可以联系卖家协商处理,谢谢
2024.04.29 15:53:30
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王观涛律师
服务地区:广东-佛山
139-2727-1678
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你好,那你问问卖家是怎么回事??
2024.04.29 15:50:15
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刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
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下午好,有没有问过卖家原因的啊
2024.04.29 14:15:45
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周强律师
服务地区:广东-佛山
135-3663-2461
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商家可以是更换新的货物给你呀
2024.04.29 20:30:16
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广东觉晓律所律师
服务地区:广东-佛山
132-8840-0153
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退货成功卖家把货又寄给我
2024.04.29 15:04:30
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损害赔偿律师团队
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189675
人 · 响应时间
平均2分钟内
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法律分析:由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题无法和卖家协商一致,可以投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024.04.29 13:51:35
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1977299
人 · 响应时间
平均3分钟内
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一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024.04.29 13:51:42
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找法网咨询顾问
已帮助
206727
人 · 响应时间
平均2分钟内
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协商处理吧
2024.04.29 13:51:48
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平台广州律师团
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