我这边是女大学生自己在购物平台开的小店，卖的是自己的一些闲置周边他会不会让我缴纳钱款或者消费者购买的商品？
更新时间：2024-04-29 13:21:47
问题描述：
您好，我这边是女大学生自己在购物平台开的
小店，卖的是自己的一些闲置周边。现在情况是一位消费者买了两个周边已经确认收款三天了，现在申请退货退款，但我们这边下单之前已经告诉消费者无质量问题退货退款要给跑单费，她现在应该是不想给跑单费，告诉我们是赃款，应该怎么办呢？她跟我们说了这个钱款是赃款之后呢，我们已经告诉过她确定的话明天联系她那边的有关部门解决，这样可以么？还是要怎么处理？主要是想问，这个情况我像有关部门说明之后，他会不会让我缴纳钱款或者消费者购买的商品？
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