24日下午有位顾客在我店遗失了一件衣服，28日晚上来寻找，顾客索要赔偿，是否应该赔偿

更新时间：2024-04-29 09:22:06

问题描述：

24日下午有位顾客在我店遗失了一件衣服，在店内椅子上挂了一晚上，28日晚上来寻找，查看监控发现是25日晚上做清洁的时候当垃圾丢掉了，顾客索要赔偿，这种情况是否应该赔偿

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未经顾客同意，将顾客遗留在店里的衣服当垃圾丢掉，应当承担破除责任

2024.04.29 08:41:58

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孙泽东律师
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作为店家具体保管义务，应当赔偿

2024.04.29 09:22:06

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徐婕律师
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你好，这个双方都有责任的

2024.04.29 09:12:12

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顾客的衣服在店里丢了服装店该负责。店里依法对顾客的人身、财产有安全保障义务。因此，顾客在店里丢了东西，店主是要承担相应的责任的。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利，消费者行使求偿权的方法，可以是向责任者直接提出损失赔偿请求，也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2024.04.29 00:56:22

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法律分析：应当先确定是怎么丢失的，如果没有相关证据，不应该让员工赔偿。如果员工负有保管义务，但是因为玩忽职守导致店内物品丢失的，店员需承担一定责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2024.04.29 00:56:25

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法律分析：顾客的衣服在店里丢了服装店该负责。店里依法对顾客的人身、财产有安全保障义务。因此，顾客在店里丢了东西，店主是要承担相应的责任的。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利，消费者行使求偿权的方法，可以是向责任者直接提出损失赔偿请求，也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2024.04.29 00:56:48

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