6岁孩子用家长手机玩迷你世界，4天充值了2146元，联系游戏公司客服，回复是密码支付退不了，怎么办

更新时间：2024-04-28 22:20:07

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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。

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