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我在抖音上买了一款黄金项链,付款完了后商家说他们标错价格了,不给我发货,
更新时间:2024-04-29 09:52:37
问题描述:
我在抖音上买了一款黄金项链,付款完了后商家说他们标错价格了,不给我发货,
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓良川律师
服务地区:四川-成都
151-9660-3309
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这是在街道、乡、镇一级设立的,为本社区发生的民间纠纷进行调解的社区群众性调解组织。它能够为社区居民提供一个便捷的纠纷解决途径,促进社区和谐稳定。
2024.04.29 09:52:37
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周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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您好,这个可以找客服的投诉
2024.04.28 19:54:15
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周刚律师
服务地区:四川-成都
155-2079-6508
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你好,可以咨询民事,刑事
2024.04.28 20:10:15
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找法网咨询顾问
已帮助
569006
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平均1分钟内
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第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
2024.04.28 17:58:07
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1955877
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平均4分钟内
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你好 可以申请抖音介入的嘛
2024.04.28 17:58:24
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平台特邀律师
推荐
已帮助
649727
人 · 响应时间
平均1分钟内
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向平台或者消费者协会投诉
2024.04.28 17:58:28
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