买手机激活,7夭内商家不退货退款

更新时间:2024-04-25 14:54:00
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买手机激活,7夭内商家不退货退款
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  • 黄龙泉律师
    服务地区:湖北-武汉 159-7212-4568
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    您好,如果你们没有书面的合同约定,那就只能与对方协商解决。
    2024.04.25 08:23:21
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  • 张伟律师
    服务地区:湖北-武汉 176-7107-3689
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    激活后一般不能退换的 有质量问题除外
    2024.04.25 14:54:00
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  • 湖北昭福律所律师
    服务地区:湖北-武汉 181-7110-3273
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    您好建议您走法律途径维护自己权利
    2024.04.25 08:34:51
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1571784 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但是,无理由不等同于无条件退货。
    消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退。
    2024.04.25 06:06:21
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助545124 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
    而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2024.04.25 06:06:54
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助655237 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
    而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2024.04.25 06:06:56
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商家不退款怎么投诉
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