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高铁票怎么退闪电服务费呢
更新时间:2024-04-22 16:49:13
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高铁票怎么退闪电服务费呢
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法律分析:因疫情退高铁票,可以退还手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出
延长
退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票。
凡是火车票票面发站所在地车站进站
通道
关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票,退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价,团体旅客期许在开车48消失以前办理;
(二)在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第一项办理;
(三)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;
(四)退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
(五)站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2024.04.22 16:48:41
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因疫情退高铁票,可以退还手续费。对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票。
凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票,退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价,团体旅客期许在开车48消失以前办理;
(二)在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第一项办理;
(三)旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;
(四)退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
(五)站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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