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我几天前购买了一个轮滑套餐课时包，第二天考虑到孩子还小要退费，不退装备费，请问律师怎么办
更新时间：2024-04-20 17:02:49
问题描述：
我几天前购买了一个轮滑套餐课时包，第二天考虑到孩子还小要退费，机构说安合同协议只退课时费，不退装备费，理由是装备拆了包装影响他们第二次销售，我们没有使用过装备，请问律师怎么办，谢谢
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋学斌律师
服务地区：北京-北京
176-0108-5276
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根据消费者权益保护法规定，在你未激活或明显不影响商品二次售卖的情况下（如你的描述），有权要求全额退款。你可以尝试与商家协商解决，并强调还未开封的设备应
2024.04.20 16:39:25
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他们当时拆封了让孩子试，当时试鞋子大好多，让他们换小号的，他们说都是这样穿，而且鞋子已经不生产了，没有小的，我们也不懂。合同已经在试鞋子前他们就让签了，也没有告诉我拆封了就不能退
2024.04.20 16:46:02
盈科王雨昕律师
服务地区：北京-北京
139-1009-2550
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与教育机构对于退费问题有纠纷的,可以瞎忙活向消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉处理的。
2024.04.20 17:02:49
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您好，建议和对方协商处理
2024.04.20 16:28:48
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平台法律顾问团队
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140207
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平均4分钟内
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你好，建议与对方协商解决
2024.04.20 16:29:02
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找法网咨询顾问
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1560353
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平均1分钟内
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.04.20 16:29:08
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