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你好火车因为天气原因停运退票之后有义务将我安置到其他车次吗或者是补偿这两个车次之间的差价
更新时间:2024-04-22 12:30:40
问题描述:
你好 火车因为天气原因停运 退票之后 有义务将我安置到其他车次吗 或者是补偿这两个车次之间的差价
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6位律师解答
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石健伟律师
服务地区:广东-广州
130-1606-9230
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首先,根据《中华人民共和国铁路法》第十条,铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。这一条款强调了铁路运输企业对旅客和货物的安全运输责任,以及保证列车正点到达的义务。
然而,在实际运输过程中,由于天气等不可抗力原因,有时会导致列车停运。在这种情况下,铁路运输企业会根据相关规定采取退票、改签等措施,以保障旅客的权益。
2024.04.22 12:30:40
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广东少忧律师
服务地区:广东-广州
176-2024-2731
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具体情况可以与铁路公司协商处理
2024.04.20 12:08:10
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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火车停运的,一般没有赔偿
2024.04.20 14:17:58
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建议跟售票单位沟通协调
2024.04.20 11:54:18
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你好,建议协商处理
2024.04.20 11:54:24
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一、列车停运火车票退票规则是什么
1、列车停运火车票退票的规则具体如下:
(1)改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;
(2)改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额;
(3)旅客中途下车恢复旅行办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席位票价高于原票价时,核收票价差额;
(4)签证或变更的车次、席位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
2、法律依据:《铁路旅客运输规程》第二十五条
车票的有效期按下列规定计算:
1.客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数也按一日计算。
2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。
3.动车组列车车票当日当次有效,在铁路运输企业管内运行距离不超过200公里的动车组列车车票有效期由企业自定。
4.各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。
5.车票改签后,有效期自改签后实际乘车日起计算。
6.其他票种按票面规定的时间或要求使用有效。
二、列车停运火车票怎么退
列车停运火车票退票的方式如下:
1、列车停运可以直接退票,因停运造成的退票不收取退票费的,会根据乘车情况予以退票;
2、如果不愿意退票的,可以要求铁路部门
延长
车票有效期。
2024.04.20 11:54:35
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