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老凤祥刚买的金项链，没有钢印可以退吗
更新时间：2024-04-20 14:43:29
问题描述：
老凤祥刚买的金项链，没有钢印可以退吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区：四川-成都
134-0841-2645
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没有钢印的金饰也可以退货,但在退换货之前,建议先咨询商家的客服人员了
2024.04.20 14:43:29
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严亨春律师
服务地区：四川-达州
135-6835-1705
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去鉴定一下，如果是真品，就不能退，如果是伪劣品，就可以退
2024.04.20 12:20:12
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分三种情况：一如果是质量问题是可以的退的，二如果商家有规定时间内退是可以的，三是不可以，只能协商处理。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2024.04.20 02:21:32
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可以。
不是人为的都是可以退款的。消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者应及时与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024.04.20 02:21:36
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协商或是诉讼处理
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