你好就是我买到了过期的食品付的是现金能投诉成功吗?

更新时间:2024-04-19 23:57:10
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你好 就是我买到了过期的食品付的是现金 能投诉成功吗?
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  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都 134-0841-2645
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    你好只要有证据就可以投诉
    2024.04.19 23:57:10
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助110850 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:
    1.如果只是消费者买到食品过期进行投诉,工商局可以直接按照消费者权益保护法对过期食品进行处理,一般是要求销售单位赔偿消费者,,并要求退款退货。
    2.如果是消费者购买到过期食品,举报销售单位,工商局就要立案处理。除了要求销售单位赔偿消费者之外,还会根据实际情况决定,是否处罚销售单位。
    3.按照食品安全法的规定:第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证,经营超过保质期的食品;
    4.一般过期食品的货值很少超过一万元,所以罚款在两千元到五万元之间的范围。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第八十五条 违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:
    1、用非食品原料生产食品或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质,或者用回收食品作为原料生产食品。
    2、生产经营致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品。
    3、生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品。
    4、经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
    5、经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类,或者生产经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类的制品。
    6、经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类,或者生产经营未经检验或者检验不合格的肉类制品。
    7、经营超过保质期的食品。
    2024.04.19 23:50:41
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助415122 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    一、食品没有过期却发霉了怎么办
    1、食品没有过期却发霉了,处理方法具体如下:
    (1)当事人可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决;
    (2)也可以前往消费者协会中心投诉,要求给予一定的赔偿。
    2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    二、食品出现发霉怎么处罚
    食品出现发霉会面临的处罚有以下:
    1、没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂;
    2、违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;
    3、货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;
    4、情节严重的,吊销许可证。
    2024.04.19 23:50:56
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助991030 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:十倍金额赔偿。消费者收到食品后,最好先看下生产日期,如果发现是过期食品,先不要确认收货,拍下您收到的商品过期的证据,食品包装上的生产日期要拍全,然后,消费者可以联系商家协商退款,如果商家一直不处理退款,或者以各种理由拒绝退款或运费,可在申请退款72小时后申请客服介入处理,届时等待客服介入处理即可。
    消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录,如果商家拒绝处理,淘宝客服处理不满意,您还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
    2024.04.19 23:51:19
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