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我在拼多多买了件衣服质量一点也不好卖的又贵衣服还和照片上不符合
更新时间:2024-04-19 19:07:58
问题描述:
我在拼多多买了件衣服 质量一点也不好 卖的又贵 衣服还和照片上不符合
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建议与卖家协商解决。如果是由于卖方的原因造成的(如颜色、款式与图片不符等),或者卖方承诺不满意可退货的,可以拒签;如果卖方没有承诺不满意可退货,只是由于个人主观上的原因退货的,卖家一般不承担责任
2024.04.19 19:07:51
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法律分析:衣服质量问题投诉方法有:保存交易凭证和经营者协商处理;向消费者协会或行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024.04.19 19:07:51
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法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024.04.19 19:07:58
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