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在抖音里买了一块假表，多次协调无效
更新时间：2024-04-20 16:26:25
问题描述：
在抖音里买了一块假表，多次协调无效
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区：安徽-安庆
187-5566-0357
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你好，向抖音客服进行投诉。请给予采纳或者好评。
2024.04.20 16:26:25
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汪健律师
服务地区：安徽-安庆
139-6698-0023
咨询我
可以打12315投诉，也可以直接提起诉讼。
2024.04.20 14:31:43
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合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥
199-5658-0315
咨询我
您好，您可以向其所在平台投诉
2024.04.19 18:47:31
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平台特邀律师
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人 · 响应时间
平均5分钟内
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你好，这个建议谨慎识别处理的
2024.04.19 18:10:04
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找法网咨询顾问
已帮助
458004
人 · 响应时间
平均4分钟内
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网购名牌手表，收货后发现是假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。法律依据：《产品质量法》第三十九条
销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。据此，网店经营者以假冒产品冒充合格的产品以牟取暴利，是侵犯消费者的合法权益的行为。
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。因此，购买者可以选择退货并要求对方承担运费，双方协商不成的，可以通过诉讼方式解决纠纷。
2024.04.19 18:10:29
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1571458
人 · 响应时间
平均5分钟内
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建议先私下协商不行走法律途径解决
2024.04.19 18:10:30
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