你好我们找了旅游团境外游交了定金还有一周不到时间就要出行却被临时告知更换路线但我们不接受新路线怎么办

更新时间：2024-04-19 17:34:44

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你好我们找了旅游团境外游交了定金还有一周不到时间就要出行却被临时告知更换路线但我们不接受新路线怎么办啊

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旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。

2024.04.19 17:34:30

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旅游法没有规定解除合同定金是否退还，民法典第五百八十七条规定了因收受定金的一方违约而解除合同的，应当双倍返还定金。旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
《中华人民共和国民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2024.04.19 17:34:32

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旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大

2024.04.19 17:34:44

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