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京东快递快递员递给我一个快递地址是我家的号码,能看到后四位人名,也是隐藏的人名,快递要退回吗?
更新时间:2024-04-19 13:46:22
问题描述:
我收到自己家地址送货上门,京东快递快递员递给我一个快递地址是我家的号码,是隐藏的,能看到后四位人名,只显示一个字,也是隐藏的人名,快递要退回吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李耀光律师
服务地区:江苏-无锡
151-9668-1348
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你好,你是因为什么原因想退回,可以联系快递公司。
2024.04.19 13:46:22
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法律分析:
1、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中,签收人需要马上告诉寄件人,说明情况自己是为什么没有签收,让寄件人打电话给快递公司,可以重新发到收件人那边重新签收即可。
2、如果收件人不想要了,及时和寄件人反馈说明情况,作好退款处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.04.19 12:25:51
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找法网咨询顾问
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1655367
人 · 响应时间
平均4分钟内
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如果是因为个人原因导致地址填错发错了。这个需要自己承担责任。如果是快递导致您的地址填写错误,导致别人签收,这个需要快递赔偿。你可以试着找一下快递,让快递联系一下收件人,说明一下情况,看看人家愿不愿意退给你。
2024.04.19 12:26:30
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