还没过来安装，今天我说不过来安装，我就投诉12315了，对方说你投诉吧，然后电话都不接我的了

更新时间：2024-04-20 14:43:51

问题描述：

我定制了一个厨柜，已经一个月了，还没过来安装，今天我说不过来安装，我就投诉12315了，对方说你投诉吧，然后电话都不接我的了

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2024.04.19 20:24:22

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你好，合同有没有签订说是具体什么时候安装呢

2024.04.19 17:08:27

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如果已经付款，可以起诉要求履行协议约定

2024.04.20 00:33:47

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刘斌律师
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下午好，这个情况是可以跟对方协商的

2024.04.19 14:15:46

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根据咨询人描述的情况，可以投诉

2024.04.19 15:23:49

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金辉律师
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具体情况需要进一步了解s

2024.04.20 14:43:51

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024.04.19 11:35:25

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024.04.19 11:36:05

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打12345电话或者打桶上的订购电话。
投诉一般是通过沟通不能解决问题时，向其上一级发起的解决问题的问题反溃一般形式是通过电话，网站，手机app等。比如说反应运营商问题等途径一般是通过运营商提供的客服电话，可以是咨询也可以投诉

2024.04.19 11:36:08

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