我在京东官网买的手机，打开后检测发现是二次售卖

更新时间：2024-04-19 13:37:53

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我在京东官网买的手机，打开后检测发现是二次售卖

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您好，如果您在京东网购的手机打开后检测发现是二次售卖的，这可能构成欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果经营者存在欺诈行为，消费者可以要求经营者按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元计算。

2024.04.19 11:42:31

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沈阳中盾所律师
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您好，您可以向消费者协会投诉。

2024.04.19 11:32:07

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您好，水木法律为您服务

2024.04.19 13:37:53

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建议尽量协商处理，协商不成可以向网购平台投诉

2024.04.19 11:16:15

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你好，建议和卖家协商处理

2024.04.19 11:16:40

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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2024.04.19 11:16:56

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