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电动车三个月无发货跟上说的情况一样,无法解决,是那样的商家搞的!
更新时间:2024-04-19 09:16:12
问题描述:
电动车三个月无发货跟上说的情况一样,无法解决,是那样的商家搞的!
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6位律师解答
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赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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如果商家无法给出满意的答复或继续拖延发货,您可以考虑申请退款。
根据购物平台的规则,长时间不发货可能构成商家违约,您有权提出解除合同并要求退款
2024.04.18 19:52:12
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郭进律师
服务地区:广东-东莞
132-0272-2831
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你好,需知事情的基本情况,再做评估
2024.04.19 09:16:12
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刘斌律师
服务地区:广东-东莞
400-8556-6056
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你好,这边按合同约定的进行的呢
2024.04.18 19:39:35
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
382293
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可以与网站客服沟通投诉,必要时可通过诉讼方式维权
2024.04.18 19:02:13
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损害赔偿律师团队
推荐
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864865
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平均3分钟内
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消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。
消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2024.04.18 19:02:34
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找法网咨询顾问
已帮助
1854010
人 · 响应时间
平均1分钟内
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你好,建议起诉维权
2024.04.18 19:02:43
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