我买了一个二手手机，买的时候并没有说这个手机的问题，我付款了，他却说不能退

更新时间：2024-04-19 10:09:29

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我买了一个二手手机，在他的店里，买的时候并没有说这个手机的问题，我付款了，然后，他却给我说了这个手机的问题，我想要退款，他却说不能退

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他属于欺诈消费者，您可以要求退一赔三，协商不成可起诉。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024.04.18 15:46:36

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024.04.18 15:47:10

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丁兆凯律师
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你好，如果存在质量问题，可以到法院起诉要求退款

2024.04.18 19:54:54

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