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购买的商品因质量问题商家退全款我把鞋子丢掉了商家还需要让我给他补钱
更新时间:2024-04-18 13:29:56
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购买的商品因质量问题商家退全款我把鞋子丢掉了商家还需要让我给他补钱
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可以与商家协商处理,退回购货款,如果给消费者造成损失,还应承担赔偿责任。如果协商不成,可以依法提起诉讼。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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