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分期购买手机，买之前商家说的是首付就发货，但是商家不同意退款
更新时间：2024-04-18 17:25:42
问题描述：
分期购买手机，买之前商家说的是首付就发货，但是我付完首付后商家就变卦说还要再付一期的钱才能发货，我表示退款，但是商家不同意退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区：浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间是否有签订书面合同？
2024.04.18 17:25:42
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手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事人可以向人民法院起诉，要求对方承担还款责任。法律依据：《中华人民
共和
国民法典》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
2024.04.18 10:50:07
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法律分析：手机分期付款不还的，属于民事纠纷，不构成犯罪，当事人可以向人民法院起诉，要求对方承担还款责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六百三十四条 分期付款的买受人未支付到期价款的数额达到全部价款的五分之一，经催告后在合理期限内仍未支付到期价款的，出卖人可以请求买受人支付全部价款或者解除合同。出卖人解除合同的，可以向买受人请求支付该标的物的使用费。
2024.04.18 10:50:09
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.04.18 10:50:40
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