我在pdd购买了两瓶茅台酒,我这边联系商家要求退货退款,我希望退货退款,最多帮我争取补偿
更新时间:2024-04-18 17:22:18
问题描述:
您好,是这样的,我在pdd购买了两瓶茅台酒,收到货后,物品直接显示签收,并未开箱验货,我这边联系商家要求退货退款,商家说一经签收不允许退货退款,因为金额比较大,金额5068,我希望退货退款,联系平台客服,客服说商家不支持,最多帮我争取补偿,我这边希望能维护我的权益,因为毕竟商品金额也比较大,现在商品全新未拆封,和商家寄出一样,也没有开箱验货。
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