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2018年我在携程预订了香港的酒店,但由于台风原因已经联系酒店取消,没法退款。
更新时间:2024-04-18 16:02:31
问题描述:
2018年我在携程预订了
香港
的酒店,但由于台风原因已经联系酒店取消,以为这样酒店会跟平台说,同时也不知道还要处理退单。直到2024年前几天才发现订单已经完成了扣费。向平台反馈,理由是太久了,不可核实,没法退款。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
咨询我
您在2018年通过携程预订了香港的酒店,因台风原因已联系酒店取消,但未在携程平台上处理退单。直到2024年,您才发现该订单已经完成扣费。当您向携程平台反馈此问题时,平台以时间过久、无法核实为由,拒绝退款。
2024.04.18 13:13:03
点赞
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好,你可以说一下案情,给你具体分析
2024.04.18 01:47:00
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好,这边签订了相关的合同吗
2024.04.18 16:02:31
点赞
揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
咨询我
你好 过了时效没办法维权
2024.04.18 15:51:31
点赞
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