三天内出现了质量问题，不给修也不给退，怎么办

更新时间：2024-04-17 15:40:32

问题描述：

在三月底，我在二手车店用一辆72v电动车置换了一辆48v电动车，三天内出现了质量问题，不给修也不给退，怎么办

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周清智律师
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1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉

2024.04.16 17:45:42

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潘元元律师
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先协商，协商不成消费者热线投诉12333，投诉不成，到法院起诉。

2024.04.17 15:40:32

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彭霞律师
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你好，你可以起诉品质瑕疵担保责任违约

2024.04.16 17:49:42

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何元金律师
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你好，可以向消费者协会投诉的。

2024.04.17 14:45:04

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梁登俊律师
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你说的情况可以起诉他们处理

2024.04.16 23:17:53

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找法网咨询顾问
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买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉；
3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
4、向人民法院提起诉讼。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；
4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；
5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.04.16 17:32:07

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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。

2024.04.16 17:32:10

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建议你和对方协商处理，协商不成，诉讼维权.

2024.04.16 17:32:51

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