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买了二手电瓶车,骑十天就坏了,商家不给修,不给退怎么办
更新时间:2023-09-19 17:07:01
问题描述:
买了二手电瓶车,骑十天就坏了,商家不给修,不给退怎么办
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法律分析:可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.19 11:37:59
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可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉,还可以进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.19 11:38:02
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法律分析:可以去当地市场监督管理局投诉。消费者购买商品时与经营者发生消费者权益争议可以请求市场监督管理部门解决该争议。法律依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第一条 为规范市场监督管理投诉举报处理工作,保护
自然人
、
法人
或者其他组织合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规,制定本办法。
第二条 市场监督管理部门处理投诉举报,适用本办法。
第三条 本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。
本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
2023.09.19 11:38:02
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四川开邦律师
服务地区:四川-成都
你好,这个可以保留证向消协投诉
2023.09.19 17:07:01
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