我在拼多多上买了个电话手表，他告诉我一个月之内会返还但是到现在一个月多了还没有退给我，每次问都是帮您

更新时间：2024-04-15 14:48:05

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我在拼多多上买了个电话手表，手表花了23块钱话费充了149。他告诉我一个月之内会返还但是到现在一个月多了还没有退给我，每次问都是帮您尽力催促这种情况怎么办

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2024.04.15 14:47:30

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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