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我想问一下我买了个学习机激活了想退,商家也同意退了,结果是骗我的一直拖延时间,都20多天了现在还没过
更新时间:2023-09-07 09:18:14
问题描述:
你好我想问一下我买了个学习机激活了想退,商家也同意退了,说过来拿,结果是骗我的一直拖延时间,都20多天了现在还没过来拿怎么办啊
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2023.09.07 09:17:27
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你好 协商不了可以投诉或者起诉
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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