您好，我买的游戏账号想退回，对方也承诺一周到一个月内不想玩了可以全额退还我，但迟迟不愿意退，怎么办？

更新时间：2023-05-23 13:17:16

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吴丁亚律师
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您好，是否有证据证明对方的承诺？协商不成可以搜集证据到法院起诉解决

2023.05.23 13:17:16

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盈科王雨昕律师
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您好您是平台是买的吗？如果是平台买的您可以请平台介入解决。

2023.05.23 09:10:56

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2023.05.23 08:03:37

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法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。

2023.05.23 08:03:48

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找法网咨询顾问
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原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了。具体规定如下：不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

按照《中华人民共和国民事诉讼法》规定，基层人民法院管辖第一审民事案件，但另有规定的除外。中级人民法院管辖以下第一审民事案件：重大涉外案件、在本辖区有重大影响的案件、最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。起诉必须符合以下条件：原告与本案有直接利害关系；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

2023.05.23 08:03:56

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顾倩律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2023.05.23 08:46:28

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北京濬远律师
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可以协商，律师可以委托

2023.05.23 09:29:42

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张如宝律师
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您好，根据您的描述只能起诉对方要求退款。

2023.05.23 10:00:35

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陈琳律师
服务地区：北京-北京

您好，协商不成可以起诉至法院维护自己的权益

2023.05.23 10:09:47

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