小杂货店在里面买东西，然后珠宝首饰店员？然后用抽奖拿来的代金券再减两千，客户以为很赚，这个算违法吗？

更新时间：2024-04-15 10:50:19

问题描述：

小杂货店在里面买东西，可以获得抽奖机会，然后珠宝首饰店员？把这个东西夸的天花乱坠，最后让你买下来本来是几十块钱的地摊货被他搞成了两三千。然后用抽奖拿来的代金券再减两千，客户以为很赚，这个算违法吗？

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虞凯梅律师
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商家这个行为已经涉嫌欺诈消费，消费者可以要求三倍赔偿。

2024.04.15 10:50:19

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法律分析：须视具体情况而定。经营者在进行抽奖式的有奖销售时最高奖的金额不得超过五千元。如果是虚假称重或者用虚假价格欺骗消费者，则是违法行为，消费者可以进行投诉维权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条经营者不得从事下列有奖销售：
（一）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；
（二）利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；
（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五千元。

2024.04.15 08:48:37

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2024.04.15 08:49:09

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法律分析：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依据我国相关法律的规定，珠宝抽奖存在欺骗行为的；消费者可以向消协投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百元的按五百元赔偿。法律另有规定的，依照其规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2024.04.15 08:49:14

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孟炤辰律师
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2024.04.15 09:02:57

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