我在QQ音乐买了一张卡，退不掉了

更新时间：2024-04-15 15:49:57

问题描述：

我在QQ音乐买了一张卡，退不掉了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

王珂律师
服务地区：上海-上海 189-1839-3367

咨询我

你好，这种情况可以和平台客服协商沟通。

2024.04.15 11:28:29

点赞
九转律所律师
服务地区：上海-上海 183-2158-2603

咨询我

您好，您具体是花了多少钱购买的卡

2024.04.15 15:49:57

点赞
徐孝乐律师
服务地区：上海-上海 181-1710-9600

咨询我

您好，您这边和平台协商的呢

2024.04.15 09:39:12

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助395394 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：能否退卡可以与经营者协商，协商不成可以通过调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决能否退卡的纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.04.14 22:06:17

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1756955 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议督促警方处理吧

2024.04.14 22:06:43

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1352217 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门
（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法》
第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
办理退卡时，发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。

2024.04.14 22:06:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退费问题找哪个部门投诉

退费问题找哪个部门投诉

我在QQ音乐领了一张卡怎么样才能退掉？

可直接向电信运营商查询

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

就是我在QQ音乐领了一张卡，怎么样才能退掉

可以在软件内找找，或者咨询软件客服

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

8元过期产品如何赔偿

8元过期产品如何赔偿的问题建议协商解决

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

您好5e军需成人退款可行吗

你好要求退款是你的权利至于结果要看实际情况

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人，申请退款也一直显示受理中不给退，能一起

您好您这边先协商的呢的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我是商人，刷单，返款给刷手后，被刷手恶意退款，能报警吗？

刷手退款卖家可以报警。刷手退款金额较大，情节严重的，构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

1小时前

广东觉晓律所律师

近期帮助 9816 人

我递交了辞职书还没到期，公可要求我办离职手续

1小时前

张强律师

近期帮助 24929 人

醉驾被判缓刑三个月，以后找工作可以让公司交五险一金吗

2小时前

桦仁律所律师

近期帮助 1367 人

我只是肛肠内部粘膜破损，结果做了痔疮手术，已经过了九天，想问问可不可以让医院退款

3小时前

张强律师

近期帮助 24929 人

夫妻离婚后男方结婚期间给别人在银行担保的钱，法院会不会执行离婚后协议房产归女方的房产（房产已经过户到

3小时前

张凯律师

近期帮助 113 人

出轨了，想离婚还被威胁，怎么办

3小时前

吴春年律师

近期帮助 1315 人

受贿6万主动自首积极退脏退陪3倍的金额，认罪认罚，取得受害单位谅解，还会判刑吗

昨天23:29

张俊杰律师

近期帮助 121740 人

一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿

昨天23:26

于春霞律师

近期帮助 4729 人

我跟公司负责人说好了日工费，工人受伤后，公司追加我成雇佣人，公司把活交由我施工的责任，我有责任么？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟