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到货后买家检查确认过收货了，但之后又说商品有瑕疵要求退货，我该怎么办
更新时间：2024-04-14 15:38:12
问题描述：
闲鱼卖出去东西，到货后买家检查确认过收货了，但之后又说商品有瑕疵要求退货，我发货前给他看了拍摄视频是好的，我该怎么办，
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024.04.14 15:37:32
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2024.04.14 15:37:50
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024.04.14 15:38:12
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