我在淘宝上买到了假货商家已经关店跑路了怎么才能让他赔偿我

更新时间：2024-04-13 21:24:55

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蒋翔律师
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首先，您需要收集所有与购买假货有关的证据，包括订单信息、交易记录、商品照片、与商家的沟通记录等。尝试联系淘宝客服，向他们反映您的情况，并提供相关证据。淘宝平台可能会对此类问题进行调查，并尝试帮助您解决问题。

2024.04.13 16:28:06

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李鹏律师
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那你这个去法院起诉商家退一赔三了

2024.04.13 14:59:24

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姜月律师
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是否知道对方的真实信息呢？

2024.04.13 12:09:56

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朱卓律师
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您好，您可以举报要求赔偿的

2024.04.13 21:24:55

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浙江顾典律师
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你好这个问题可以解决的

2024.04.13 13:01:18

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消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿：
1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；
2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；
3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节。
《消费者权益保护法》第二十四条：
消费者在购买商品的时候，买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害，可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后，该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿，消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的，消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业，并要求赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条。

2024.04.13 11:46:42

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买到假货可以向卖家要求退货，拿回货款，如果是网上购物的话，运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国产品质量法》第五十条在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以决裂格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚金；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，注销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事职责。

2024.04.13 11:46:47

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淘宝买到假货，向卖家申请赔付。卖家不愿赔付的，可以向人民法院起诉请求赔付。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2024.04.13 11:46:50

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