我是开了一个小店，顾客买了一盒鲜银耳，要求我按食品安全法赔偿一千元，请问我要怎么处理？

更新时间：2024-04-15 00:47:41

问题描述：

您好！我是开了一个小店，就卖一些果蔬农产品，顾客买了一盒鲜银耳，说包装上只有上市日期，没有保质期，要求我按食品安全法赔偿一千元，请问我要怎么处理？谢谢

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石健伟律师
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您好，没有保质期需要按照食品标准管理赔偿的，不足1000按照1000赔偿。

2024.04.13 12:52:48

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广东天习律师
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你好，这边是需要保质期的，建议与顾客协商沟通

2024.04.15 00:47:41

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刘斌律师
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上午好，这个情况是可以进行追究的

2024.04.13 11:52:38

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揭志文律师
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你好，请求合理，合法，予以赔偿的

2024.04.13 15:32:28

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陈世炫律师
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你好，可以向消费者协会投诉了

2024.04.12 23:18:48

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天习律所律师
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你好，我们会帮住你解决问题

2024.04.12 23:10:38

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法律分析：首先与经营者协商赔偿，协商不成可请求消费者协会进行调解，或向工商行政部门进行申诉，在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金

2024.04.12 22:54:53

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首先与经营者协商赔偿，协商不成可请求消费者协会进行调解，或向工商行政部门进行申诉，在达不成一致的情况下再提起仲裁或者诉讼。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金

2024.04.12 22:55:00

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1、和卖家商量，一般3到10倍的赔偿；
2、协商未果，请求媒体帮助；
3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2024.04.12 22:55:27

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