在闲鱼上购买了论文修改服务，还是不尽人意，不能退钱，请问我应该怎么要回钱？
更新时间：2024-04-11 21:42:13
问题描述：
在闲鱼上购买了论文修改服务，商家说自己是博士并且改出的论文纯手工修改，并且保证专业性不会乱造词汇，保证词语连贯性，但到了约某某期，他要我先确认收货才能给我发文件，我就确认了，发来的文件阅读后有很多问题，编造词汇，语句不通，并且改变原文意思，疑似AI，在揪出错误后，其将我拉进一个群，说是其男友改的，在多次更改后还是不尽人意，现怀疑他欺诈蒙骗消费者，平台只能对其账号处罚，不能退钱，请问我应该怎么要回钱？
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