因为质量问题要退货，然后退货所产生的运费超出了运费险，那超出的这部分应该是由谁出

更新时间：2024-04-12 10:31:44

问题描述：

你好，我在网上买的东西，因为质量问题要退货，然后退货所产生的运费超出了运费险，那超出的这部分应该是由谁出

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

刘斌律师
服务地区：广东-广州 159-8914-9377

咨询我

运费险是一种由保险公司提供的保障，用于覆盖在退货过程中产生的运费支出。通常，运费险的理赔金额是根据商家和消费者所在两个地址的快递首重费用来确定的。

2024.04.11 19:49:52

点赞
天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

咨询我

你好，想咨询的问题是什么，民事案件可以法院诉讼后调解，具体讲一下

2024.04.11 21:13:52

点赞
石健伟律师
服务地区：广东-广州 130-1606-9230

咨询我

您好，因为质量问题的通常是由商家承担运费的。

2024.04.12 10:31:44

点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

咨询我

你好！可以向平台申诉的承担

2024.04.11 19:46:44

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助281139 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担。
卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十八条法律对未成年人、老年人、残疾人、妇女、消费者等的民事权利保护有特别规定的，依照其规定。

2024.04.11 19:40:23

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1473089 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

网购退货如果是商品质量问题的，运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的，也可以由保险公司支付运费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.04.11 19:40:25

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助128980 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在网上买了东西没有运费险，如果是质量原因退货，运费由卖家承担。提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担；卖家所售商品为闲置商品的，收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024.04.11 19:40:59

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。