首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
安徽法律咨询
>
宿州法律咨询
>
宿州消费者维权
> 咨询详情
然后我才买了八九天的手机壳就坏了我就去和商家说他一直不给我个解决的方案我可以不补吗
更新时间:2024-04-08 21:31:48
问题描述:
你好 我刚才手机不小心摔到地上 然后我才买了八九天的手机壳就坏了 在拼多多买的 然后 我就去和商家说 他一直不给我个解决的方案 我就直接申请了拼多多介入 拼多多直接给我退全款了 现在这个商家让我补差价 我10.39买的 他让我补差价十元 我可以不补吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
咨询我
您好,双方进行协商。请给予采纳或者好评。
2024.04.08 21:31:48
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1777402
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以通过以下途径解决。
1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;
三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;
五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
2、向消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.08 19:40:35
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
248092
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你可以打12315向工商部门举报,也可以到当地工商部门举报。法律依据:《中华民族
共和
国消费者权益保护法》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
第六十二条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
2024.04.08 19:40:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1036566
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024.04.08 19:41:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题向哪里举报
损害赔偿
780
我在拼多多上买东西然后不好拼多多官方介入说可以全额退款商品我自行处理我同意了然后商家要我退款
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
食品出现问题怎么赔偿
人身损害赔偿
43510
网上买产品质量不行找哪里投诉
网购消费纠纷
1177
就是我在拼多多买的耳机冲不进去电商家也不给解决方法然后我就明天就去外地了在车上要用,我就申请了仅退款
你好,可以跟商家协商解决
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
餐饮质量问题怎么赔偿
食品安全标准
1450
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
购物中购买的东西质量有问题,商家拒绝退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
未成年人二次消费问题,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
在微信上买东西,不满意想退货,对方不退货,我该怎么办啊
协商不成,考虑诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
金店一口价金坑人如何投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
如何处理在酒店购买过期食品
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
补办电话卡时,未通知消费者办理增值业务费四个月
你可以向运营商提出取消
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客户购买了套餐,未使用完,要退钱合理吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商场购物卡丢失,商场不给挂失,也不给补办
一般超市的购物卡都是丢失不补的,因为也不是实名办理的,卡号只是为了辨别卡里剩多少钱,都是别人送的,就算有卡号也没法证明是自己的,丢了也就丢了。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
宿州律师
同城律师:
灵璧县律师
萧县律师
泗县律师
砀山县律师
埇桥区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
刘同发律师
近期帮助 165443 人
支付宝支付宝扫码付款被骗
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9005 人
房屋被男方拿去贷款,女方不知道
7分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10643 人
你好,我有个朋友强奸案的,然后他给抓了还没有判刑,现在还能找关系放人吗
7分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14578 人
没签劳动合同上班四年交了社保已经离职了可以申请劳动仲裁吗?
9分钟前
党东月律师
近期帮助 824 人
我有心梗一年了,可以办理病退吗?
14分钟前
张春利律师
近期帮助 5615 人
您好!想咨询三十年前南市区沪军营路居民动迁去向,个人到档案馆可以查询到吗?
14分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9005 人
我这边是连锁店,我想撤股不干了,我的另外一个合伙人,就是带我进这家店的合伙人,这个合理吗
16分钟前
张春利律师
近期帮助 5615 人
碰到高利贷了,借款1W当天实际到手6000,其中350本金150利息,还恐吓不还上门,能否选择报警
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询