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旅行社纯玩团变购物团,严重影响我们的心情。该导游不仅违反了职业道德,还对我们的名誉进行了严重的损坏
更新时间:2024-04-08 16:28:42
问题描述:
旅行社纯玩团变购物团,导游阴阳怪气,语气恶劣,不仅在车上各种阴阳我们,甚至在散团后发朋友圈侮辱我们,严重影响我们的心情。该导游不仅违反了职业道德,还对我们的名誉进行了严重的损坏
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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您好,麻烦具体说一下情况,这边可以协助处理。
2024.04.08 15:31:48
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何元金律师
服务地区:四川-成都
178-2816-3766
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你好,可以向法院起诉对方的。
2024.04.08 16:28:42
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1830895
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关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2024.04.08 11:10:24
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平台法律顾问团队
官方
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1457152
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导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或购买旅游者物品,或者以明示或者暗示方式向旅游者索要小费的,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社予以警告,直至责令停业整顿。 导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社予以警告,直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
2024.04.08 11:10:28
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找法网咨询顾问
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024.04.08 11:11:05
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