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烘焙蛋糕制作时间是2024年3月1号购买时间是2024年4月6号保质期是80天,但购买到手面包,发硬
更新时间:2024-04-07 16:02:14
问题描述:
烘焙蛋糕制作时间是2024年3月1号购买时间是2024年4月6号保质期是80天,但购买到手面包,发硬巧克力变硬我该怎么做?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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何奕律师
服务地区:安徽-马鞍山
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你好,根据市场监督管理办法规定,可以向商家所在地市场监督管理局局投诉。
2024.04.07 16:02:14
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蛋糕店里面东西有问题具体赔偿如下:蛋糕店应当对有问题的蛋糕承担质量责任。国家规定的食品保质期是食品安全的重要保障,保质期的意义一是保证食品在规定的期限内质量安全;二是超过保质期限的食品不得出售。
购买的蛋糕是在保质期内出现变质的,而且食品包装盒上标注常温下保存,若店方认为是消费者保管不当应负举证责任,如没有证据证明是消费者保存不当,店方应当对蛋糕质量承担责任,消费者完全有理由要求店家退货款或更换蛋糕。
造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,可以追偿相关费用。如果面包店不配合,那么就去当地消保委投诉,要保留好有效单据。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.07 15:46:55
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.07 15:47:19
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