我在超市买到瓶过期将近11个月的驱蚊花露水，用了几次之后才发现，我除了退款能获得到赔偿吗

更新时间：2024-04-07 15:01:15

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曹怡婷律师
服务地区：广东-河源 152-2094-0894

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1、可以直接找商家协商解决
2、也可以寻求消费者权益协会的帮助
3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门
4、到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。
根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

2024.04.07 10:26:05

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赖启徇律师
服务地区：广东-深圳 138-0222-3163

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如果超市拒绝赔偿或您对其处理结果不满意，您可以考虑向当地的消费者保护机构或相关监管部门进行投诉。这些机构通常会对此类问题进行调查，并会采取相应的行动来保护消费者的权益。

2024.04.07 08:05:59

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天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

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你好，你咨询的事情稍后给你接入，不合理可以起诉

2024.04.07 02:31:59

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黄文基律师
服务地区：广东-河源 188-2368-7996

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可以打12315进行投诉！再进行赔偿处理

2024.04.07 08:29:14

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彬彬律师
服务地区：广东-惠州 189-3352-6062

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如果过期的话，你可以投诉他，如果你有票的

2024.04.07 10:05:39

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广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

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你好！就可以找上商家处理的

2024.04.07 15:01:15

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揭志文律师
服务地区：广东-广州 138-0294-5703

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你好，你想要得到什么赔偿呢

2024.04.07 11:26:16

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法律分析：可以要求退款的，建议先和对方进行友好沟通和协商，要求对方给予赔偿医疗费用和退货，如果协商不成，建议向当地工商部门进行投诉，或者到法院起诉要求对方给予赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2024.04.07 02:08:52

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法律分析：可以主张赔偿，如对此有相关约定的，可以按照约定主张退款，如产生纠纷的，可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任等。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2024.04.07 02:08:55

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如果商家明知是过期、变质而继续售卖的，消费者除了可以主张退货退款、损害赔偿外，还可以要求商家支付商品价款10倍的赔偿，赔偿金额不足1000元的，按1000元计算。如果消费者因使用过期、变质的商品而遭受身体损害的，消费者可以向商家主张损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024.04.07 02:09:28

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