本身就是故障机,说出后不退,但收货后买家要退货,买家非要坚持退货!我该怎么办

更新时间:2024-04-06 03:48:56
问题描述:
你好!在闲鱼出售了一台电脑主机,本身就是故障机,我已和买家说明了,说出后不退,买家已经同意,但收货后买家要退货,理由是显卡错了,当时记得是580型号,他收到后说是570,我说那也无所谓,不行我给你补差价或是你把这个显卡邮寄回来,我给你去钱,买家非要坚持退货!这个合理吗?我该怎么办
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    1、如符合退卡条件,消费者应积极与经营者沟通,在无法取得协商的结果下,应该拨打12315消费者热线进行投诉
    2、法律依据:《消费者权益保护法》第九条:消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务


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拼多多买家签收了,然后退款,因为他有穿过或者洗过,所以退步了,但是他现在发信息也不回,打电话也不接
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我是消费者的售后保修单,说七天内退货。产品5390元是实体店送到我家后,第一次用的时候不满意,
消费者权益保护法退款规定如下: 1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家
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你好,我在实体店买了一台电脑,激活了,然后想退掉这个电脑,但是商家说不是质量问题不退怎么办
消费者购买的商品有质量问题的,可以和商家进行协商退换货,协商不成,可以向消费者协会投诉,或者向相关人民法院提起诉讼。
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你好,我在微信上买了一只哈士奇,但是提货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,所以我拒绝了货。后来联系卖
法律分析:1、如果是卖家给你发错货,我们第一时间联系卖家。 2、和卖家沟通,说明发错货了,并且要求退货。 3、像这种情况,一般卖家都会给买家退还货的。 4、如果
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你好,在淘宝走线下买了台手机拿到货后并不是如他所说的那样,我要求退货退款他迟迟没有退,可有办法?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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金店一口价金坑人如何投诉?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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如何处理在酒店购买过期食品
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
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我买个手机感觉电池不耐用
你好,建议协商处理
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收到货后发现是假冒伪劣产品,还不退款给我,我该怎么办
法律分析:若收到的商品怀疑是假货,请根据订单状态参考如下操作:若交易还在进行中,申请退货退款,并联系卖家协商,点此查看退货退款操作流程。法律依据:《中华人民共和
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我买东西邮过来是破损的,商家说不支持补发,在我没有要求退款的时候平台擅自给我退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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