我在拼多多平台网购一顶帽子,收货后发现尺寸不合适要求退货退款。可是我申请退货退款
更新时间:2024-04-05 22:36:43
问题描述:
我在拼多多平台网购一顶帽子,价值29.9元,收货后发现尺寸不合适要求退货退款。页面上写了退货包运费。可是我申请退货退款,商家要我自行承担运费。说包运费条款是昨天才有的。我第二天继续退货退款,商家说包运费刚刚才有。之前没有。我向平台举证商家关于包运费一事两次说法不一,要求仅退款。平
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