开锁公司用企业微信收了360，人没来，也不退钱怎么办

更新时间：2024-04-07 10:05:11

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您好，公司那边没有来人是为什么呢？他有没有给个说法呢？

2024.04.05 06:45:45

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您好，建议通过法律途径维护自己权利

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可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
向有关行政部门投诉；
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
向人民法院提起诉讼。

2024.04.04 19:01:41

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你好，如果无法协商，建议诉讼

2024.04.04 19:02:13

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可以起诉要求发货或退款。

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