他们公司说上周三问跟拍要的时候,但跟拍那边并没有跟我讲过,我想着两千块钱精修不怎么样也没事,结婚那天
更新时间:2024-04-03 21:52:22
问题描述:
2.25结婚,在租车团队的公司里面请了跟拍,3.8号发了个链接给我,只说了底片和精修在里面,3.9号我回复她太忙了,忘记回信息。4.2号等我再次点开链接,显示不存在或者已删除,然后我就去找她,她说底片没了,精修还有留底,底片只存半个月就删除,内存不够。在没有讲过有时间期限,且自行删除也没通知我一声的情况下导致底片全无,很强硬的说我已经发给你了,你自己不导出来,精修40张还有留底,就说发给我就好了,但我拒绝要精修照,里面没有一张是我想要的。我就去联系他们公司,他们公司说上周三问跟拍要的时候,她就已经删除了,他们也就没有存档,,精修照可以自己选在让她修,但跟拍那边并没有跟我讲过,如若跟我讲,那底片里面基本照片我都能存下来。她当时发我的时候,我是看了照片,但我想着两千块钱精修不怎么样也没事,打算等不忙了把底片全部导出来自己修,结果现在全没了,跟拍那边就是说,我已经发过给你了,没有提醒很抱歉,我就想着婚纱照没了可以再补,结婚那天的照片怎么补,我就要求那边要么给我退钱,要么给我底片,她就说,我发过你了,没导出来是我自己问题。公司那边的态度就是钱结清了,等于售后服务也结束了,我一点售后服务没有
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