我家孩子在拼多多上面买的游戏账号,我申请退款他不给退。

更新时间:2024-04-02 14:33:41
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我家孩子在拼多多上面买的游戏账号,我申请退款他不给退。
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  • 胥斐律师
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    您好,具体情况进一步和您了解。
    2024.04.02 14:33:41
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    成年人属于完全民事行为能力人,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你退。
    但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据:《民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
    《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    2024.04.02 10:52:51
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    已帮助701098 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2024.04.02 10:52:51
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  • 找法网咨询顾问
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.04.02 10:53:09
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就是我在拼多多上买的游戏皮肤他不给退款
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孩子在拼多多买账号,我要求全额退款,商家不退款
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法
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