首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
陕西法律咨询
>
西安法律咨询
>
西安网络购物
> 咨询详情
遇到网上买的药品盒子上和扫码结果不相同,而且治疗效果不一样,商家拒不承认,这个问题怎么办
更新时间:2024-04-02 07:14:30
问题描述:
遇到网上买的药品盒子上和扫码结果不相同,而且治疗效果不一样,商家拒不承认,这个问题怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1622405
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:网上买到假药可以在相关管理平台举报,也可以向当地市场监督管理部门举报。消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验,若检验结果不合格,这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据(发票或收据)以及检验结果向当地市场监督管理部门进行投诉,或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.04.02 07:14:13
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
871861
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以拨打“12315”消费者投诉热线进行投诉,也可以通过“全国12315平台”、消费者协会、工商局、质量监督管理局等官方网站平台进行投诉。对于在药房的消费小票、相应的假口罩样本要保存好,那是证明你在这家店购买的凭证,也是你向相关部门投诉的关键证据,并且有助于后期向药店主张相应的赔偿。法律依据:根据《消费者权益保护法》第五十五条
2024.04.02 07:14:15
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
124095
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024.04.02 07:14:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在网上买到假货,你是怎么维权的
人身损害赔偿
1745
如果我买了一瓶药说明书,上面的数量和实际数量不一样怎么办?
你好可以向当地的消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
怎样举报网络卖假药
生产、销售假药罪
8911
怎样投诉市场监管人员
企业法律顾问
19765
网上买东西实物与他描述的不相符,没能得到解决怎么办?
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我买了一瓶药说明书,上面的数量和实际数量不一样怎么办?
你好可以向当地的消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如买了不认识的东西,扫条码和实物不一致怎么办?
买的东西和实物不符可以要求退还货款和赔偿。因为有规定; 1、商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店买的保健品有受潮结块现象,药店拒不承认是质量问题,怎么维权和赔付
法律分析:去找药店索赔,如果药店不赔偿,可起诉他。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买的东西和宣传页面上写的不符,感觉收到欺骗,怎么维权
可以直接退款退货呀,过了时间的话是你自己放弃的权利
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
825
在网上买了减肥产品,和主播说的完全不一样,没有任何效果,怎么办
您好,可以向平台投诉主张赔偿
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
我在网上耳聋药,拿回来看和网上的不一样,而且二维码也是假的这个问题请问一下怎么处理
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如你在网上买的东西已经一个月没到了怎么办?
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我在网上买了一只狗,我申请了退货退款,但是我们这里的快递没有寄活物。我该怎么办?
找淘宝客服申诉截图维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
我在百度付费律师咨询,我怎么退钱
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,一般可根据合同约定主张退款,如对此存在争议的,可诉讼解决该问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
谁来承担淘宝产品质量问题的运费?
谁的责任谁承担运费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
我买余额包销,和折价票现在卖了钱取不出来了
你好,以你的实际损失为赔偿标准
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微商上买东西,他发货了,但是无缘无故的就退回了
您应该立即联系卖家,了解具体退货的原因,并寻求解决方案。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发现这个收款码商家他实际经验的是电子产品怀疑是遇到诈骗了怎么举报
网上诈骗举报,可以以下步骤进行报案: 1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单手机短信等等。 2、将您的被骗经过以书面形式记录下来
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
说怎样引导小孩子叛逆爱上学习。我想我沒时间辅导挺好的。算不算是诱骗
该机构通过广告宣传吸引消费者,并承诺提供一对一学习辅导服务,但实际上并未能提供如广告中所描述的服务质量。这种行为可能构成诱骗,特别是如果广告中的承诺是虚假的或者
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
西安律师
同城律师:
高陵区律师
鄠邑区律师
蓝田县律师
周至县律师
新城区律师
碑林区律师
莲湖区律师
灞桥区律师
未央区律师
雁塔区律师
阎良区律师
临潼区律师
长安区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
曹伟律师
近期帮助 4705 人
一个已婚男欠已婚女债同时每天对她进行性骚扰,该如何唯权
11秒前
曹伟律师
近期帮助 4705 人
我被婚介所给骗了
1分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22597 人
不知情的情况下帮别人交了一年的电费怎么办
4分钟前
李晓航律师
近期帮助 168061 人
老板拉黑员工电话导致员工去店内骂人要工资无果反背老板以闹事为由不发工资要起诉
8分钟前
周强律师
近期帮助 4496 人
朋友因走私焑被抓,是第一次去,没有收到过一分获利,听说数量有点大一,这样会判刑吗
9分钟前
吕柳玲律师
近期帮助 12998 人
你好,我购买的柜子不到五个月就发霉了,请问我可以向商家索赔吗?
12分钟前
隆仁律师
近期帮助 20986 人
我同物流公司租了个车他说是融资租赁是啥意思
14分钟前
周强律师
近期帮助 4496 人
你好怀孕了男朋友强制要求进行性生活能告他强奸吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询