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我参加了一个自学培训,答应退大部分费用,没有具体的退款时间和金额。我怀疑对方不会退货。
更新时间:2024-04-02 00:21:14
问题描述:
我参加了一个自学培训,是
成都
的。本来说今年4月份培训,但是对方说人少的时候没有给我们培训,答应退大部分费用,但是对方说模棱两可,没有具体的退款时间和金额。我打了很多次电话,对方经常关机。我怀疑对方不会退货。希望律师给点建议,谢谢!
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培训机构不给退钱的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.02 00:21:14
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